Verkaufsfachmann/-frau mit eidg. FA

Als Verkaufsfachmann bzw. Verkaufsfachfrau erstellen und konzipieren Sie Verkaufskonzepte, setzen die operative Planung um, erarbeiten Tourenpläne und Entlöhnungsgrundlagen. Sie planen die Instrumente in der Kommunikation und kontrollieren den Erfolg. Sie arbeiten in einem Verkaufsteam oder leiten dieses.

Anmeldung

Kursübersicht

Preis
CHF 12'700.– (effektiv: 6'350.–) inkl. Lehrmittel
Dieser Kurs wird zu 50% vom Bund subventioniert.

Lektionen
ca. 400 Lektionen

Dauer
3 Semester

Kurstage/-zeiten
Mittwoch, 18:00 bis 21:15 Uhr
Samstag, 08:00 bis 11:15 Uhr

Kursstart
Samstag, 26. September 2026

Lernziele

Verkaufsfachleute sind fähig:

  • von der Unternehmens- und Marketingstrategie abgeleitete Verkaufskonzepte zu erstellen
  • Verkaufsprozesse mit der Pflege und Nutzung des CRM administrativ sicherzustellen, Verkaufskontrollen durchzuführen und Berichte sowie Kundenofferten zu erstellen
  • Verkaufsinteraktionen umzusetzen, Kundengespräche und Verhandlungen zu führen, die Kundenbetreuung sicherstellen, das Reklamationswesen betreuen und dabei das Unternehmen repräsentieren
  • Informationen über das Marktgeschehen zu erheben, zu analysieren und daraus richtige Schlüsse zu ziehen
  • Angebotsgrundlagen zu erstellen, eine operative Verkaufsplanung bis hin zu Tourenplänen und Entlöhnungsgrundlagen auszuarbeiten.
  • die Instrumente der Kommunikation zu planen, zu vernetzen, anzuwenden und zu kontrollieren

Inhalt

Gemeinsame Basisfächer für Verkaufsfachleute und Marketingfachleute:

  • Marketingkonzept + Strategisches Management
  • Rechnungswesen
  • Selbstmanagement & Selbstkenntnis
  • Interaktion und Netzwerkpflege
  • Projektmanagement
  • Marktforschung und Statistik
  • Integrierte Kommunikation
  • Prozess- und Qualitätsmanagement
  • Online Marketing und Social Media
  • Verkaufsplanung und Distribution

Vertiefungsteil Verkaufsfachleute

  • Strategische Verkaufsplanung (Verkaufsarten, strategische und operative Distribution)
  • Marketing-Konzept (Mix, Strategien, Budgets, Kontrollen)
  • Projektmanagement (planen, steuern, kontrollieren)
  • Integrierte Kommunikation (strategische Kommunikationspolitik)
  • Präsentations- und Verkaufstechnik/ Verkaufsgespräch (Rhetorik)

  • Marktforschung / Wirtschaft und Recht

Zielgruppe

Dieser Lehrgang richtet sich an folgende Personen:

  • Personen mit ersten Berufserfahrungen im Verkauf, Marketing, PR, Werbung
  • Sachbearbeiter/-innen im Verkauf-Innendienst
  • Assistentinnen und Assistenten der Marketing- und Verkaufsleitung
  • Quereinsteiger im Verkauf, die ihr Wissen vertiefen möchten
  • Mitarbeitende im Marketingbereich mit Fachaufgaben in Werbung, PR, Messewesen, Sponsoring, Event usw.
  • Mitarbeitende in Kundenbetreuung / Kundendienst / Service

Voraussetzungen

Sie werden zur eidg. Berufsprüfung zugelassen, wenn Sie:

  • über mind. zwei Jahre einschlägige Berufspraxis verfügen

und zudem den Nachweis einer der folgenden Ausbildungen erbringen:

  • Eidg. Fähigkeitsausweis eines Berufes mit mind. 3-jähriger beruflicher Grundbildung
  • Diplom einer staatlich anerkannten Handelsmittelschule
  • Maturitätszeugnis (alle Typen)
  • Diplom einer Höheren Fachprüfung für kaufmännische Berufe
  • Abschluss einer staatlich anerkannten Höheren Fachschule, Fachhochschule oder Hochschule
  • Fachausweis für Verkaufsfachleute, Kommunikationsplaner oder PR-Fachleute

Sie werden ebenfalls zur eidg. Berufsprüfung zugelassen, wenn Sie:

  • über mind. drei Jahre einschlägige Berufspraxis verfügen

und den Nachweis der folgenden Ausbildung erbringen:

  • Eidg. Berufsattests (EBA) eines Berufes mit mind. 2-jähriger beruflicher Grundbildung

Informationsbroschüre